黑鲨社区

标题: 使用问题 [打印本页]

作者: Mi_2221708695 时间: 2019-4-18 18:15
标题: 使用问题
触摸屏幕后屏幕抖动，玩游戏时屏幕乱跳到其它页面，是怎么回事

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2019-4-18 19:29
触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用黑鲨原装的数据线和充电器；
2、请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净看是否可以恢复正常，如有进行贴膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、是否有保护套，市场上不标配的保护套会影响TP的性能，建议拆除保护套后检查是否正常；

如果以上方法均无法解决建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。

欢迎光临黑鲨社区 (https://rom-activity-api.blackshark.com:1443/)