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标题: 黑鲨3S，Typec数据线存在断连现象 [打印本页]

作者: BS_28743529 时间: 2020-9-6 09:11
标题: 黑鲨3S，Typec数据线存在断连现象
发现已知问题，我手机已经买一个月了，不能退换了，发现无论投屏还是与电脑传输文件，都有断连现象，不知道我是不是运气不好刚好买到有问题的手机，求官方给个解决的方案，我是拿去修？还是你们能在更新系统中可以解决这个问题。我一心买这个手机就是为了投屏，测试了几次反馈了几次，后来再也没工作人员联系我，这个绝对不是数据线问题，Dp线，3.0数据线我都测试过，连我老婆的手机都没问题

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-9-6 13:09
是不是 usb扣接触不良？还是驱动兼容性不好

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-9-6 13:09
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: BS_28743529 时间: 2020-9-6 14:05

鲨哩鲨气发表于 2020-9-6 13:09
是不是 usb扣接触不良？还是驱动兼容性不好

今天我看了下社区，大把人都是这个问题，不止我一个

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