黑鲨社区

标题: 移动网络断流。 [打印本页]

作者: 辣丶鸡丶黑鲨手机 时间: 2021-3-29 00:38
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作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-3-29 07:51
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者在线客服转工程师判断一下！！

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-3-29 07:52
您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: Ashura天机 时间: 2021-3-29 08:10
你好，可以试试这个软件Cellular—z专门测试基站距离及信号强度的及测网速，测试一下所在位置的信号

作者: Ashura天机 时间: 2021-3-29 08:11
如果一直出现这个问题，建议联系售后客服申请一下售后

作者: Mi_2300344336 时间: 2021-3-29 10:31
您好，方便私信个联系方式，这边安排工程师给您具体看下

作者: BS_90923849 时间: 2023-1-31 19:00

鲨哩鲨气发表于 2021-3-29 07:51
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者在线 ...

电池只能走售后嘛，买了电池在外面他们都说不敢换😂

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