黑鲨社区

标题: 【用户指南】手机遇到bug，请前往‘黑鲨服务’提单！ [打印本页]

作者: BS_52340275 时间: 2021-4-26 18:22
标题: 【用户指南】手机遇到bug，请前往‘黑鲨服务’提单！
第一步：打开黑鲨服务这个app。

第二步：没有账号的需要注册账号，有账号的直接登录。

第三步：进入后，点击问题反馈。

第四步：比如遇到的是充电的问题，可以在“选择模块”选择“充电异常”。可以添加图片和视频更直观的反馈bug，然后问题频率按照实际情况来选择。

第五步：所有的都填写完后，点击提交。如下图所示，会出现一个“正在读取日志，请勿结束后台进程”，这个日志只会在WIFI下自动上传，所以一定要连接WIFI再提交问题单。日志上传完后，问题单就算提交完成了。

注：遇到问题要及时反馈，黑鲨服务反馈之前请先不要重启手机，不然日志无效。

作者: 神佑赌徒 时间: 2021-4-27 12:46
90帧90帧90帧，重要的事说三次

作者: 鲨鱼手机5rs 时间: 2021-4-27 12:48
请问29号。更新CF 有没有极高帧率？

作者: 鲨鱼手机5rs 时间: 2021-4-27 12:49

wdnmd90帧呢发表于 2021-4-27 12:46
90帧90帧90帧，重要的事说三次

对对对

作者: 鲨鱼手机5rs 时间: 2021-4-27 12:49

wdnmd90帧呢发表于 2021-4-27 12:46
90帧90帧90帧，重要的事说三次

我也是问适配帧率问题。

作者: 卖黄蝶的小伙子 时间: 2021-4-27 13:39
吃鸡90帧的问题，怎么反馈？

作者: 木易月券 时间: 2021-4-27 15:51
重要的是一个问题反馈快一年，也没解决，也没有答复

作者: 木易月券 时间: 2021-4-27 15:52
反馈了不解决也不答复，就懒得反馈了

作者: 鲨鱼手机5rs 时间: 2021-4-29 11:35
枪战王者CF手游极限帧率已适配一个字爽

作者: 微笑的弧度几许 时间: 2021-4-29 13:28
游戏发热恐怖

作者: 玛卡巴卡的小推车 时间: 2021-5-1 09:46
爹的90帧呢

作者: 锦鲤椿 时间: 2021-5-5 18:41
反馈了了也没用，直接315走起

作者: ∥等风来 时间: 2021-5-16 11:30
现在反馈的问题，都不跟进回复了吗，在app上看不到

作者: BS_55193068 时间: 2021-5-26 13:21

BS_54635195 发表于 2021-4-29 13:28
游戏发热恐怖

在游戏空间里面改一下刷新率60就不会那么发热了，然后在设置里面把系统桌面清除数据，完全好了

作者: 一名没人知道的鲨粉 时间: 2021-6-1 04:02

黑鲨鱼4 发表于 2021-4-27 12:48
请问29号。更新CF 有没有极高帧率？

我3p都有极高帧

作者: 一名没人知道的鲨粉 时间: 2021-6-1 04:02

BS_54635195 发表于 2021-4-29 13:28
游戏发热恐怖

买的时候送的有背夹

作者: 鲨鱼手机5rs 时间: 2021-6-1 23:24

黑鲨鱼4 发表于 2021-4-27 12:48
请问29号。更新CF 有没有极高帧率？

现在有了。

作者: 南拳 时间: 2021-6-2 13:27
啥时候版本更新修复耗电严重的问题啊

作者: 晨星漫迷的Ai 时间: 2021-6-16 17:31

黑鲨鱼4 发表于 2021-4-27 12:49
我也是问适配帧率问题。

什么意思90帧

作者: BS_55419881 时间: 2021-6-16 19:48
该卡还是卡

作者: 鲨鱼手机5rs 时间: 2021-6-17 13:27

BS_58021099 发表于 2021-6-16 17:31
什么意思90帧

已经有了游戏吃鸡90

作者: 何何何东i 时间: 2021-6-19 05:38
王者模拟战帧数无法改帧数

作者: BS_57163818 时间: 2021-6-27 12:17
问题是有个屁用我反馈那么多一个没给我回复和解决

作者: 哪哪哪水 时间: 2021-7-2 01:05
黑鲨手机竟然无法下载某些单机游戏。我直呼好家伙。

作者: BS_18996199 时间: 2021-7-2 12:34
能不能把这个data访问权限解除啊，太恶心人了，我的手机我还不能修改文件？
(, 下载次数: 66)

作者: 511800 时间: 2021-7-3 23:07
充电一碰就断

作者: BS_62407647 时间: 2021-7-6 23:28

黑鲨鱼4 发表于 2021-6-1 23:24
现在有了。

在哪适配90

作者: 鲨鱼手机5rs 时间: 2021-7-7 00:33

BS_62407647 发表于 2021-7-6 23:28
在哪适配90

游戏

作者: BS_59338500 时间: 2021-7-8 00:48
反饋了快要三個星期了，一點答覆都沒有=_=

作者: BS_64882861 时间: 2021-7-18 15:27

BS_18996199 发表于 2021-7-2 12:34
能不能把这个data访问权限解除啊，太恶心人了，我的手机我还不能修改文件？
...

这是安卓11，只要是安卓11的都这样恶心

作者: 黑鲨多bug吗 时间: 2021-8-1 11:02
为什么发热难么严重

作者: 君临天下泽 时间: 2021-8-1 12:07
反馈有个屁用，根本没人看

作者: 死曬籠雞 时间: 2021-8-2 09:14
赞

作者: BS_66503326 时间: 2021-8-5 08:09

神佑赌徒发表于 2021-4-27 12:46
90帧90帧90帧，重要的事说三次

说的什么没头没尾的

作者: 小一 时间: 2021-8-9 00:17

BS_18996199 发表于 2021-7-2 12:34
能不能把这个data访问权限解除啊，太恶心人了，我的手机我还不能修改文件？
...

下个ES文件浏览器，然后把权限给文件浏览器，就可以修改了

作者: BS_69506858 时间: 2021-8-12 09:52

玛卡巴卡的小推车发表于 2021-5-1 09:46
爹的90帧呢

你买一个黑鲨4PRO不就行了

作者: 落叶fli 时间: 2021-8-13 22:14
12.5增强版什么时候适配

作者: 有志青年 时间: 2021-8-16 00:56
顶

作者: 等三分钟 时间: 2021-8-16 10:43
反正反馈问题必讲的是系统版本截图看下！东拉西扯问题也没解决！反馈十几天了也没回复搞得跟应聘一样等通知等我们研究出来打电话。。。总之忽悠一个是一个

作者: BS_55777884 时间: 2021-8-17 09:36
为什么我主页面卡安全模式自动静音，还解除了又卡进去了

作者: 石子 时间: 2021-8-19 13:52
这什么奇葩手机啊！问题多的一批，刚买回来开机换机就死机了，回复出厂重启好了，后面陆陆续续各种毛病，不能忍的是微信视频对方居然听不到声音，换语音通话又能听到了，就奇怪了，各种设置都试过了！没用！还有一只没有用过短信，今天要发个短信居然发不出去我以为欠费了结果没有，卡换别的手机可以发出去，验证码能收到，短信能收不能发，还有打电话，拨通没有声音，接通了才有声音，我真的是醉了！这辈子不会再碰这玩意了！

作者: BS_73889043 时间: 2021-8-25 09:17
反馈完这都多久了没人回复？

作者: 金钰晨 时间: 2021-8-28 00:50
为什么我都黑鲨4没有黑鲨服务

作者: zeroQ9叮当 时间: 2021-8-28 09:22
什么是提单啊？

作者: 沁园春雪 时间: 2021-9-2 10:02

BS_69506858 发表于 2021-8-12 09:52
你买一个黑鲨4PRO不就行了

本人黑鲨4pro，但是不知道怎么改90，每次打游戏上面的游戏助手还是60

作者: BS_59856388 时间: 2021-9-5 12:54
提了有个鸡脖用？几个月了客服人员跟失踪一样

作者: BS_69506858 时间: 2021-9-6 19:20

沁园春雪发表于 2021-9-2 10:02
本人黑鲨4pro，但是不知道怎么改90，每次打游戏上面的游戏助手还是60

玩的什么游戏

作者: BS_72927666 时间: 2021-9-11 17:06
我就好奇了，我手机卡没欠费，没超出流量上限，玩王者荣耀有时候突然来个460而且差不多每局都会有两三次，我黑鲨4才买不到一个月

作者: 举报封号斗罗 时间: 2021-9-11 17:08
更新系统相机打不开了怎么办急

作者: 举报封号斗罗 时间: 2021-9-11 17:08
我喜欢拍照快点修复更新

作者: BS_72927666 时间: 2021-9-14 18:34
这智能模式有什么用，吃鸡就只要60吗
(, 下载次数: 81)

作者: 黑鲨时刻没有60帧了 时间: 2021-9-16 21:26
黑鲨4新系统，黑鲨时刻没60针帧

作者: 黑鲨时刻没有60帧了 时间: 2021-9-17 00:37

BS_72927666 发表于 2021-9-14 18:34
这智能模式有什么用，吃鸡就只要60吗

到游戏里去看啊，还是没90帧，删了游戏重新下，或者重启游戏

作者: 最后的动员 时间: 2021-9-23 07:12
这是不打算更新系统了？不打算解锁了？

作者: BS_63954715 时间: 2021-9-23 11:45
90帧怎么办

作者: 肆亦 时间: 2021-9-29 18:16

BS_72927666 发表于 2021-9-14 18:34
这智能模式有什么用，吃鸡就只要60吗

早就有了呀

作者: 战北故 时间: 2021-10-5 14:15

BS_66503326 发表于 2021-8-5 08:09
说的什么没头没尾的

游戏帧率适配

作者: 白玉楼 时间: 2021-10-7 02:39
我王者荣耀卡的要死

作者: BS_77065992 时间: 2021-10-12 07:33

BS_72927666 发表于 2021-9-14 18:34
这智能模式有什么用，吃鸡就只要60吗

笑死我了😄

作者: 等三分钟 时间: 2021-10-16 11:20
蓝牙耳机链接听音乐听小说就会卡BUG 声音波浪式的或者特别小无法调节

作者: BS_43211360 时间: 2021-10-24 16:43
主板到底什么时候维修主板到底什么时候维修主板到底什么时候维修

作者: 鲨头鲨脑 时间: 2021-10-29 20:16
王者打起来爽到飞起呀

作者: BS_81699953 时间: 2021-10-31 06:27

黑鲨时刻没有60帧了发表于 2021-9-17 00:37
到游戏里去看啊，还是没90帧，删了游戏重新下，或者重启游戏

作者: BS_67674308 时间: 2021-11-1 22:02
申请加入内测。

作者: 等三分钟 时间: 2021-11-6 09:45
https://www.bilibili.com/video/BV19R4y1E7Vq?share_source=copy_web 打游戏就这样，提单有什么用又没人来处理

作者: 地主家的狗 时间: 2021-11-7 14:22
我感觉肩键映射可以多几个，就像打和平精英，如果A映射再有一个就可以边射击边趴下

作者: 等三分钟 时间: 2021-11-9 09:14
先教你提单然后等你提单完成了。。就等着吧。。反正没人鸟你

作者: 黄黄黄黄黄黄 时间: 2021-11-25 20:04
反馈了也没回复有什么用？

作者: BS_83987738 时间: 2021-11-25 22:08
很好一起努力

作者: 艾小琳 时间: 2021-11-30 08:54

哪哪哪水发表于 2021-7-2 01:05
黑鲨手机竟然无法下载某些单机游戏。我直呼好家伙。

安卓版本太高了，安不了。(ー_ー)!!

作者: 艾小琳 时间: 2021-11-30 08:55
有道理

作者: BS_53293504 时间: 2021-12-9 15:16
12.5增强版咋还不适配，小米同配置的都适配好长时间了，难道把我们忘了吗？

作者: 黑鲨后勤保障组 时间: 2021-12-12 08:21
我就想说这样的系统体验，如何去让我们下一部手机继续使用黑鲨，不要觉得给小米代售就没事，BUG多而且修复更新的速度也太慢了

作者: 压力 时间: 2021-12-31 18:04

君临天下泽发表于 2021-8-1 12:07
反馈有个屁用，根本没人看

有人工客服的啊🌝

作者: 傻傻酱 时间: 2022-1-3 15:11

卖黄蝶的小伙子发表于 2021-4-27 13:39
吃鸡90帧的问题，怎么反馈？

画质最低，帧能开到最大

作者: 傻傻酱 时间: 2022-1-3 15:13
有没有指纹解锁重复解锁的小朋友啊

作者: BS_54526761 时间: 2022-1-8 12:30
有什么用，还不是不修复，笑死

作者: BS_63364188 时间: 2022-1-10 14:28
反馈也白他妈费，根本没人管你

作者: 麻衣学姐TnT 时间: 2022-1-13 11:08

一名没人知道的鲨粉发表于 2021-6-1 04:02
买的时候送的有背夹

我廾，买手机送背夹吗？

作者: 麻衣学姐TnT 时间: 2022-1-13 11:08

一名没人知道的鲨粉发表于 2021-6-1 04:02
买的时候送的有背夹

这玩意儿不得自己买吗？

作者: 金刚小乔老爷 时间: 2022-1-14 20:09

压力发表于 2021-12-31 18:04
有人工客服的啊🌝

人工客服算了吧!还不如直接反馈

作者: BS_66763643 时间: 2022-1-15 22:19
王者荣耀不能小窗口，能修复一下吗？关键后台拉进去，窗口还异常，我吐了啊，只能重登。

作者: Magicer 时间: 2022-1-16 11:14

BS_18996199 发表于 2021-7-2 12:34
能不能把这个data访问权限解除啊，太恶心人了，我的手机我还不能修改文件？
...

会玩手机修改文件的都在用es，和mt，你还得再琢磨琢磨

作者: BS_63364188 时间: 2022-1-16 20:38
反馈八百遍也是没用！有能耐你先把我反馈的解答一下

作者: 叶雪峰 时间: 2022-1-17 19:26
噢噢噢

作者: 杢神 时间: 2022-1-20 22:16

压力发表于 2021-12-31 18:04
有人工客服的啊🌝

就那些客服自己都不懂系统，问也白问，说这边反馈给工程师，然后就给你凉一边

作者: yuuta 时间: 2022-1-21 12:53
刚推送的系统有没有捆绑反诈骗app啊？我只关心这个

作者: BS_54308296 时间: 2022-1-23 00:43

石子发表于 2021-8-19 13:52
这什么奇葩手机啊！问题多的一批，刚买回来开机换机就死机了，回复出厂重启好了，后面陆陆续续各种毛病，不 ...

我的也是死机

作者: BS_69915764 时间: 2022-1-25 10:47

BS_72927666 发表于 2021-9-14 18:34
这智能模式有什么用，吃鸡就只要60吗

这个只能通过插帧来实现，真靠谱得去游戏中，把画质调到流畅，才能把帧率调成90帧（2022的回答）

作者: Mi_1470887222 时间: 2022-1-26 20:29
最后解决不了，就让你恢复出厂设置

作者: BS_72580893 时间: 2022-1-28 22:58
黑鲨手机买一次就后悔了，当初的游戏手机，牛逼都叫你们吹没了

作者: BS_63111483 时间: 2022-1-29 23:51
有没有兄弟碰到通知竖屏的bug啊

作者: BS_77837638 时间: 2022-1-30 02:17
系统烂

作者: 砍了闪充的黑鲨 时间: 2022-2-2 01:07
对方听不到声音是手机侧边有个送话孔堵了，掏干净就行，还有肩键有时弹不起来也是卡住了，用干牙刷清理，弹出来再擦一下污渍就行！其实能用到肩键的游戏很少，感觉没必要，想换一个全包壳但又没得卖

作者: BS_53300588 时间: 2022-2-5 20:01
更新完12.5bug比以前还多小窗老出bug不说打吃鸡有时候还经常陀螺仪失灵重新进没用还得关机重启

作者: BS_90142419 时间: 2022-2-9 12:53

黑鲨多bug吗发表于 2021-8-1 11:02
为什么发热难么严重

游戏机器肯定需要散热器的呀

作者: BS_90142419 时间: 2022-2-9 12:54

黑鲨多bug吗发表于 2021-8-1 11:02
为什么发热难么严重

几十块的都好使

作者: BS_74094217 时间: 2022-2-10 20:48
黑鲨4的鼠标键盘有没有知道咋买的？求告知

作者: BS_28156364 时间: 2022-2-10 21:27
还不这死样嘛，
(, 下载次数: 42)

作者: 谷 时间: 2022-2-11 03:42
难受啊，过了俩天才发现私密笔记里面的账号密码那一条不见了，是不是保存在本地啊也没看到回收站有，系统分身那个数据什么的有问题

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