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标题: 重启问题 [打印本页]

作者: BS_39749477 时间: 2022-6-9 01:20
标题: 重启问题
2周前遇到过一次手机无限重启，但是因为会有重启间隔所以我恢复了出厂设置解决了，以为没问题了，没想到今天凌晨0点55分左右手机再次自动重启，停在开机加载界面一直不动，大概等了十几分钟才开机成功，担心后续可能会出现类似情况，有大佬能帮忙解答下这是啥情况嘛。。

作者: 才下眉头乐 时间: 2022-6-9 08:06
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2022-6-9 16:00
先备份数据【教程】如何备份手机数据 http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=432600

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2022-6-9 16:00
然后尝试恢复出厂设置试试还是遇到就直接申请售后检测一下

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