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发表于 2021-3-29 00:38:31 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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发表于 2021-3-29 08:10:45 | 只看该作者
你好,可以试试这个软件Cellular—z专门测试基站距离及信号强度的及测网速,测试一下所在位置的信号
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发表于 2021-3-29 08:11:11 | 只看该作者
如果一直出现这个问题,建议联系售后客服申请一下售后
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发表于 2021-3-29 07:51:55 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示,(或者第三方手机拍照或者视频)录个问题视频反馈给黑鲨服务,或者在线客服转工程师判断一下!!
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发表于 2021-3-29 07:52:15 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
您也可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2021-3-29 10:31:36 | 只看该作者
您好,方便私信个联系方式,这边安排工程师给您具体看下
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发表于 2023-1-31 19:00:26 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2021-3-29 07:51
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示,(或者第三方手机拍照或者视频)录个问题视频反馈给黑鲨服务,或者在线 ...
电池只能走售后嘛,买了电池在外面他们都说不敢换😂
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发表于 2021-3-29 00:38:31 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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您也可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2021-3-29 10:31:36 | 只看该作者
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发表于 2023-1-31 19:00:26 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者
鲨哩鲨气 发表于 2021-3-29 07:51
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示,(或者第三方手机拍照或者视频)录个问题视频反馈给黑鲨服务,或者在线 ...
电池只能走售后嘛,买了电池在外面他们都说不敢换😂
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