蓝牙无法打开

BS_41314636 · 发表在 2022-2-26 21:22:54

你们黑鲨一代手机蓝牙正常吗，我的无法打开，只有在安卓8.系统下蓝牙可以正常使用，只要更新到安卓9或以上，蓝牙就无法打开了

叫我可可呀 · 发表于 2022-2-27 08:08:32

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）恢复出厂的方法：设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_41314636 · 发表于 2022-2-27 18:18:15

叫我可可呀发表于 2022-2-27 08:08
你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数 ...

回复出厂试过了，不行，还是不打开

Mi_1451896225 · 发表于 2022-3-4 09:16:49

是不是手机版本的问题？

BS_41314636 · 发表于 2022-3-7 18:43:02

Mi_1451896225 发表于 2022-3-4 09:16
是不是手机版本的问题？

系统问题，降级到安卓8.1就正常了

BS_41314636 · 发表在 2022-2-26 21:22:54

你们黑鲨一代手机蓝牙正常吗，我的无法打开，只有在安卓8.系统下蓝牙可以正常使用，只要更新到安卓9或以上，蓝牙就无法打开了

叫我可可呀 · 发表于 2022-2-27 08:08:32

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）恢复出厂的方法：设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_41314636 · 发表于 2022-2-27 18:18:15

叫我可可呀发表于 2022-2-27 08:08
你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数 ...

回复出厂试过了，不行，还是不打开

Mi_1451896225 · 发表于 2022-3-4 09:16:49

是不是手机版本的问题？

BS_41314636 · 发表于 2022-3-7 18:43:02

Mi_1451896225 发表于 2022-3-4 09:16
是不是手机版本的问题？

系统问题，降级到安卓8.1就正常了

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