黑鲨4sPro卡死关机

BS_71908251 · 发表在 2022-9-29 07:29:59

手机昨晚刷着抖音直接卡死，然后自动关机，后面我重启了两次，但是过一会儿又卡死了，后面就打不开了。今早起来充了一会电，又能打开了。而且昨晚关机时有48%的电，今早起来充电的时候一点电都没了，这是咋回事啊？

才下眉头乐 · 发表于 2022-9-29 22:00:00

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_71908251 · 发表于 2022-9-29 08:08:50

期间有没边充电边玩的行为

微凉° · 发表于 2022-9-30 17:29:44

手机毛病我也是这样，这还不是只有几个人有，是很多人了，我黑鲨3用了半年玩吃鸡玩着玩着CPU虚汗了去售后说我手机进水不保修，主要是我手机根本没进过水

微凉° · 发表于 2022-9-30 17:30:59

微凉° 发表于 2022-9-30 17:29
手机毛病我也是这样，这还不是只有几个人有，是很多人了，我黑鲨3用了半年玩吃鸡玩着玩着CPU虚汗了去售后说 ...

现在买了黑鲨4sPRO结果也是半年，手机现在情况和你一样，手机卡屏重启然后卡重启界面一直重启然后看运气能不能重启进去

微凉° · 发表于 2022-9-30 17:34:28

BS_71908251 发表于 2022-9-29 08:08
期间有没边充电边玩的行为

一个游戏手机还不能边充电边玩那就别做手机了

微凉° · 发表于 2022-9-30 17:35:07

BS_71908251 发表于 2022-9-29 08:08
期间有没边充电边玩的行为

正常手机边冲边玩也不会像黑鲨这手机一样

微凉° · 发表于 2022-9-30 17:36:37

也可别听这些版主说抓取日志了，我出了问题我直接找工程师然后抓日志对面给我来了一句去售后

微凉° · 发表于 2022-9-30 17:43:51

微凉° 发表于 2022-9-30 17:36
也可别听这些版主说抓取日志了，我出了问题我直接找工程师然后抓日志对面给我来了一句去售后 ...

主要就是黑鲨手机通病，感觉手机没做好就拿出来卖了，三部黑鲨，两部半年出问题一部黑鲨helo用了1年手机CPU没出问题屏幕出问题了一直断触，然后换了黑鲨3半年时间CPU虚汗售后不保修说进水，没掉过水里面可能下毛毛细雨的时候在外面用了一会然后进水了，然后换了黑鲨4sPRO，又是半年估计也是CPU要虚汗的节奏，手机看运气重启，重启后手机黑屏1分钟必卡屏重启，又一种可以正常用了但是能用多久也是看运气，运气不好又是重启。

黑鲨老玩家 · 发表于 2022-10-3 13:44:49

微凉° 发表于 2022-9-30 17:29
手机毛病我也是这样，这还不是只有几个人有，是很多人了，我黑鲨3用了半年玩吃鸡玩着玩着CPU虚汗了去售后说 ...

你说的很对，一般有傻子充电不弄物理散热，时间长锡就融点

BS_71908251 · 发表在 2022-9-29 07:29:59

手机昨晚刷着抖音直接卡死，然后自动关机，后面我重启了两次，但是过一会儿又卡死了，后面就打不开了。今早起来充了一会电，又能打开了。而且昨晚关机时有48%的电，今早起来充电的时候一点电都没了，这是咋回事啊？

才下眉头乐 · 发表于 2022-9-29 22:00:00

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_71908251 · 发表于 2022-9-29 08:08:50

期间有没边充电边玩的行为

微凉° · 发表于 2022-9-30 17:29:44

手机毛病我也是这样，这还不是只有几个人有，是很多人了，我黑鲨3用了半年玩吃鸡玩着玩着CPU虚汗了去售后说我手机进水不保修，主要是我手机根本没进过水

微凉° · 发表于 2022-9-30 17:30:59

微凉° 发表于 2022-9-30 17:29
手机毛病我也是这样，这还不是只有几个人有，是很多人了，我黑鲨3用了半年玩吃鸡玩着玩着CPU虚汗了去售后说 ...

现在买了黑鲨4sPRO结果也是半年，手机现在情况和你一样，手机卡屏重启然后卡重启界面一直重启然后看运气能不能重启进去

微凉° · 发表于 2022-9-30 17:34:28

BS_71908251 发表于 2022-9-29 08:08
期间有没边充电边玩的行为

一个游戏手机还不能边充电边玩那就别做手机了

微凉° · 发表于 2022-9-30 17:35:07

BS_71908251 发表于 2022-9-29 08:08
期间有没边充电边玩的行为

正常手机边冲边玩也不会像黑鲨这手机一样

微凉° · 发表于 2022-9-30 17:36:37

也可别听这些版主说抓取日志了，我出了问题我直接找工程师然后抓日志对面给我来了一句去售后

微凉° · 发表于 2022-9-30 17:43:51

微凉° 发表于 2022-9-30 17:36
也可别听这些版主说抓取日志了，我出了问题我直接找工程师然后抓日志对面给我来了一句去售后 ...

主要就是黑鲨手机通病，感觉手机没做好就拿出来卖了，三部黑鲨，两部半年出问题一部黑鲨helo用了1年手机CPU没出问题屏幕出问题了一直断触，然后换了黑鲨3半年时间CPU虚汗售后不保修说进水，没掉过水里面可能下毛毛细雨的时候在外面用了一会然后进水了，然后换了黑鲨4sPRO，又是半年估计也是CPU要虚汗的节奏，手机看运气重启，重启后手机黑屏1分钟必卡屏重启，又一种可以正常用了但是能用多久也是看运气，运气不好又是重启。

黑鲨老玩家 · 发表于 2022-10-3 13:44:49

微凉° 发表于 2022-9-30 17:29
手机毛病我也是这样，这还不是只有几个人有，是很多人了，我黑鲨3用了半年玩吃鸡玩着玩着CPU虚汗了去售后说 ...

你说的很对，一般有傻子充电不弄物理散热，时间长锡就融点

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