黑鲨5，解锁解不开

不可言说 · 发表在 2022-8-25 14:35:46

黑鲨5指纹解锁有问题，可以录入指纹，到解不开锁。
不是人的问题，指纹清晰，无脱皮之类。换了好几个手指录入，都解不开锁。22号给客服和工程师反馈了，至今无解决办法。系统版本0720的，不知道是不是系统问题？你们的黑鲨5有这问题吗？我是不是可以售后处理了？

不可言说 · 发表于 2022-8-25 14:53:51

有同样问题的朋友吗

百事阔乐 · 发表于 2022-8-25 15:34:17

有，就是识别不灵敏。建议定期清理一下

不可言说 · 发表于 2022-8-25 16:01:21

百事阔乐发表于 2022-8-25 15:34
有，就是识别不灵敏。建议定期清理一下

你那是不灵敏，我这是根本解不开。打个比方，你识别10次，可以解锁7，8都还能接受，我试10，都解不开一次，

百事阔乐 · 发表于 2022-8-25 17:15:41

不可言说发表于 2022-8-25 16:01
你那是不灵敏，我这是根本解不开。打个比方，你识别10次，可以解锁7，8都还能接受，我试10，都解不开一次， ...

以前也遇到过，不知道怎么就好了后来。。。

huimao · 发表于 2022-8-26 05:08:38

这边帮你反馈一下，感谢您的反馈

不可言说 · 发表在 2022-8-25 14:35:46