充电状态异常

BS_54785940 · 发表在 2021-4-6 19:18:20

手机充不了电，显示正在充电，但就是充不进去
还耗电

我不知道是软件问题还是硬件

才下眉头乐 · 发表于 2021-4-6 22:34:58

充电异常现象整理，下面处理方式应该能帮到大家http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=77281

BS_54785940 · 发表于 2021-4-6 19:19:48

重启手机有用，但我不能每次重启吧（目前出现一次异常）

zwzmx · 发表于 2021-4-6 21:18:15

可能系统优化不好吧

馒头-豆包 · 发表于 2021-4-7 15:39:51

请确保所使用的是我们随机附赠的120W充电器和6A数据线，使用非标配数据线和充电器会造成充电极慢的情况。
如果您使用了我们的充电器和数据线仍出现充不满电的情况，请尝试：
1、重新插拔充电器，或重启手机的操作，看是否能够充满；
2、确保电池处于健康状态，建议满充满放 3 次，或者晚上睡眠时间进行整晚充电；
3、低温或者高温场景下，为了保证电池的安全会限制充电，建议手机尽量放在室内常温下充电；
4、打完游戏后，请灭屏，并保证充电器和数据线连接完好，再看是否能否充满。

BS_54785940 · 发表在 2021-4-6 19:18:20

手机充不了电，显示正在充电，但就是充不进去
还耗电

我不知道是软件问题还是硬件

才下眉头乐 · 发表于 2021-4-6 22:34:58

充电异常现象整理，下面处理方式应该能帮到大家http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=77281

BS_54785940 · 发表于 2021-4-6 19:19:48

重启手机有用，但我不能每次重启吧（目前出现一次异常）

zwzmx · 发表于 2021-4-6 21:18:15

可能系统优化不好吧

馒头-豆包 · 发表于 2021-4-7 15:39:51

请确保所使用的是我们随机附赠的120W充电器和6A数据线，使用非标配数据线和充电器会造成充电极慢的情况。
如果您使用了我们的充电器和数据线仍出现充不满电的情况，请尝试：
1、重新插拔充电器，或重启手机的操作，看是否能够充满；
2、确保电池处于健康状态，建议满充满放 3 次，或者晚上睡眠时间进行整晚充电；
3、低温或者高温场景下，为了保证电池的安全会限制充电，建议手机尽量放在室内常温下充电；
4、打完游戏后，请灭屏，并保证充电器和数据线连接完好，再看是否能否充满。

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