会自己关机是怎么回事？

BS_14108648 · 发表于 2021-3-31 13:15:15

黑鲨4PRO打着电话会自己关机。还有用车载磁铁那种不能吸黑鲨4PRO吗，开车的时候只要把手机放上去就自动关机哪位大神给我解释一下，是什么问题。

馒头-豆包 · 发表于 2021-3-31 13:55:18

只有磁吸支架会这样吗？是的话可以换个支架看看还有类似情况发生吗

BS_14108648 · 发表于 2021-3-31 22:03:43

馒头-豆包发表于 2021-3-31 13:55
只有磁吸支架会这样吗？是的话可以换个支架看看还有类似情况发生吗

下午的时候没放上去也自己关机了

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-3-31 22:46:34

BS_14108648 发表于 2021-3-31 22:03
下午的时候没放上去也自己关机了

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

Mi_2300344336 · 发表于 2021-4-1 16:02:42

本帖最后由 Mi_2300344336 于 2021-4-1 16:04 编辑

您好，方便私信个联系方式，这边安排工程师帮您具体看看

BS_14108648 · 发表于 2021-4-1 16:18:27

Mi_2300344336 发表于 2021-4-1 16:02
您好，方便私信个联系方式，这边安排工程师帮您具体看看

13466256225

BS_14108648 · 发表于 2021-3-31 13:15:15