就在刚刚碰到一个问题 手机突然黑屏关机

紳侍

突然黑屏关机 按电源键就是开机画面 但是一闪一闪的 我以为我没电了 但是我记得还有四十几电 我就插上充电器 然后才开机 有遇到一样情况的兄弟吗

乖乖艾特娅皮宝宝

有的，开机了还输入不了密码

才下眉头乐

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

才下眉头乐

记得描述下黑屏关机前的操作

紳侍

乖乖艾特娅皮宝宝 发表于 2020-9-18 21:37
有的，开机了还输入不了密码

对 跟你一样 要等一会还是开关一下屏幕才能输密码

紳侍

驱蚊爽 发表于 2020-9-18 23:57
什么一闪一闪？

开机画面一闪一闪的

紳侍

突然黑屏关机 按电源键就是开机画面 但是一闪一闪的 我以为我没电了 但是我记得还有四十几电 我就插上充电器 然后才开机 有遇到一样情况的兄弟吗

乖乖艾特娅皮宝宝

有的，开机了还输入不了密码

才下眉头乐

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

才下眉头乐

记得描述下黑屏关机前的操作

紳侍

乖乖艾特娅皮宝宝 发表于 2020-9-18 21:37
有的，开机了还输入不了密码

对 跟你一样 要等一会还是开关一下屏幕才能输密码

紳侍

驱蚊爽 发表于 2020-9-18 23:57
什么一闪一闪？

开机画面一闪一闪的