为什么黑鲨4一开微信视频就卡

BS_68256435 · 发表在 2021-7-2 23:47:17

为啥黑鲨4
一开微信视频就卡而且总是没声音

想要鸿蒙系统 · 发表于 2021-7-3 05:50:05

我的也是，一开微信视频号就会自动重启微信！

BS_68256435 · 发表于 2021-7-3 08:49:27

想要鸿蒙系统发表于 2021-7-3 05:50
我的也是，一开微信视频号就会自动重启微信！

就是呀这个怎么解决

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:13:47

清除微信数据，重新安装试试

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:13:49

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:13:52

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

whtao520 · 发表于 2021-7-4 22:01:44

老子也是这样到现在也没有解决估计工程师都死了

BS_68256435 · 发表在 2021-7-2 23:47:17

为啥黑鲨4
一开微信视频就卡而且总是没声音

想要鸿蒙系统 · 发表于 2021-7-3 05:50:05

我的也是，一开微信视频号就会自动重启微信！

BS_68256435 · 发表于 2021-7-3 08:49:27

想要鸿蒙系统发表于 2021-7-3 05:50
我的也是，一开微信视频号就会自动重启微信！

就是呀这个怎么解决

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:13:47

清除微信数据，重新安装试试

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:13:49

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:13:52

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

whtao520 · 发表于 2021-7-4 22:01:44

老子也是这样到现在也没有解决估计工程师都死了

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