黑鲨4充电一直在22，充了十分钟了一点没变。

BS_60236722 · 发表在 2021-7-3 01:42:39

重启也不行，怎么搞啊

BS_60338716 · 发表于 2021-7-3 07:09:42

重启

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:12:05

手机温度热吗？重新插拔数据线试试？

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:12:08

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:12:12

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:12:22

黑鲨4系列充电相关问题的解答(持续更新)http://bbs.blackshark.com/forum. ... 99&extra=page=1

BS_60236722 · 发表在 2021-7-3 01:42:39

重启也不行，怎么搞啊

BS_60338716 · 发表于 2021-7-3 07:09:42

重启

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:12:05

手机温度热吗？重新插拔数据线试试？

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:12:08

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:12:12

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-4 00:12:22

黑鲨4系列充电相关问题的解答(持续更新)http://bbs.blackshark.com/forum. ... 99&extra=page=1

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