后置摄像头系统异常

BS_44914209

微信支付宝QQ扫码全部只能开前置摄像头，后置摄像头直接打不开，相机系统可以打开后置摄像头，一拍照就闪退，而且照片很模糊，白天好好的，晚上说不能用就不能用，吐了

提笔落惆怅

没遇到，要不你降级试试

BS_44914209

提笔落惆怅 发表于 2022-4-19 15:22
没遇到，要不你降级试试

我去网上看过了，黑鲨机型这样的问题还不少，但似乎都没有什么解决办法，实在不行已经准备恢复出厂设置了

叫我可可呀

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息） 恢复出厂的方法： 设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据 如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_44914209

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提笔落惆怅

没遇到，要不你降级试试

BS_44914209

提笔落惆怅 发表于 2022-4-19 15:22
没遇到，要不你降级试试

我去网上看过了，黑鲨机型这样的问题还不少，但似乎都没有什么解决办法，实在不行已经准备恢复出厂设置了

叫我可可呀

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息） 恢复出厂的方法： 设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据 如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681