为什么手机明明开了高清通话功能，电话来了还是会断网

魔情 · 发表在 2022-9-21 22:50:11

为什么手机卡明明开通了高清通话功能？，现在4G网别人打电话过来就会断网。，必须开5g，别人打电话过来才不会断网。服了

才下眉头乐 · 发表于 2022-9-22 21:32:56

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

Mi_2300344336 · 发表于 2022-9-23 15:13:02

您好，方便私信个联系途径，这边安排工程师给您具体看下

魔情 · 发表在 2022-9-21 22:50:11

为什么手机卡明明开通了高清通话功能？，现在4G网别人打电话过来就会断网。，必须开5g，别人打电话过来才不会断网。服了

才下眉头乐 · 发表于 2022-9-22 21:32:56

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

Mi_2300344336 · 发表于 2022-9-23 15:13:02

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