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[问题&求助] 关于手机卡CG的问题

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发表在  2021-7-2 04:45:05 来自黑鲨4  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
我刚开始还没注意,从我下了鬼泣手游之后,我米10可以玩,没问题,而且是内测,现在公测我琢磨着用黑鲨玩,然后进去就卡CG,卡教学视频,我以为是游戏问题,一个月后也就是现在,我又去下载,还是一样,我以为是游戏问题,结果我刚刚玩战双,有一个副本的动画是30帧CG,又卡了,我想这不会这么凑巧两个游戏CG都出问题了吧,应该就是黑鲨的问题了吧?会这样?我玩游戏不能好好玩这叫游戏手机?
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发表于 2021-7-2 19:33:13 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示,(或者第三方手机拍照或者视频)录个问题视频反馈给黑鲨服务,或者黑鲨服务界面, 在线客服转工程师判断一下(工程师上午10点到下午6点上工作时间上班  )!!
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发表于 2021-7-2 19:33:16 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
您也可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表在  2021-7-2 04:45:05 来自黑鲨4  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
我刚开始还没注意,从我下了鬼泣手游之后,我米10可以玩,没问题,而且是内测,现在公测我琢磨着用黑鲨玩,然后进去就卡CG,卡教学视频,我以为是游戏问题,一个月后也就是现在,我又去下载,还是一样,我以为是游戏问题,结果我刚刚玩战双,有一个副本的动画是30帧CG,又卡了,我想这不会这么凑巧两个游戏CG都出问题了吧,应该就是黑鲨的问题了吧?会这样?我玩游戏不能好好玩这叫游戏手机?
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发表于 2021-7-2 19:33:13 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示,(或者第三方手机拍照或者视频)录个问题视频反馈给黑鲨服务,或者黑鲨服务界面, 在线客服转工程师判断一下(工程师上午10点到下午6点上工作时间上班  )!!
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发表于 2021-7-2 19:33:16 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
您也可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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