手机无法更新，不提示新版本，怎么解？

黄弟老儿 · 发表在 2021-11-28 11:12:37

小橙子与西瓜 · 发表于 2021-11-28 14:04:35

要么找客服转工程师推送

小橙子与西瓜 · 发表于 2021-11-28 14:05:38

要么自己升级，3S热门帖降级那个，底下有人评论发链接啦，有黑鲨的历史版本，下载你这个的下一个版本，应该就可以啦

黑鲨所有系列用户 · 发表于 2021-11-29 10:30:28

楼上说的对

黑鲨所有系列用户 · 发表于 2021-11-29 10:31:51

我从q7版本，到现在的joyul11，测试过了，可以用，就是记得把密码这些取消掉，不然的话，开机会显示需要解密码，而且试了所有的密码都不行，不知道搞什么鬼，如果手机东西不多的话，最好是恢复出厂设置，毕竟不恢复出厂设置的话，我也没搞过，我是因为密码锁了之后，强制被恢复出厂设置，然后才完成了降级

黑鲨所有系列用户 · 发表于 2021-11-29 10:33:11

我那时候是Q7降级，所以说比较顺利，后面好像是安卓发给一的时候，想直接升级，但是一直是显示找不到升级文件，不知道是他给的链接有问题还是怎么回事，我最开始降级的也是我从其他地方找到的，因为之前没搞定，然后看了一下他给出的降级操作，然后才搞定的，没有用他他链接里面的降级包

黑鲨所有系列用户 · 发表于 2021-11-29 11:42:03

刚刚又试了一下，他链接里面的安装包也可以，记得安装包下载完了之后，要按照他评论里面的操作，改文件名，然后放到指定的文件夹里面

诶你酱 · 发表于 2021-12-9 19:29:25

您好，建议尝试一下以下方法
1.在拨号盘内输入*#*#1027#*#*，清除一下ota数据再尝试
2.在黑鲨服务上联系在线客服说明情况进行处理
3.若手机进行过root或者自行刷机，无法更新为正常现象

发型重要 · 发表于 2021-12-14 12:09:42

先ota降级然后就可以升了

黄弟老儿 · 发表在 2021-11-28 11:12:37

小橙子与西瓜 · 发表于 2021-11-28 14:04:35