系统无故崩溃

烨棂 · 发表于 2021-12-6 12:55:19

什么鬼系统啊，我就拿在手上啥都没做就直接系统崩溃，手机应用全部消失了

长清 · 发表于 2021-12-7 19:05:38

我也是这样的

烨棂 · 发表于 2021-12-8 16:22:04

长清发表于 2021-12-7 19:05
我也是这样的

就无故就重启了，然后好久都不开机，然后重启成功后所有应用数据都消失了

放飛梦缃_ · 发表于 2021-12-31 22:27:07

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据
如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

烨棂 · 发表于 2021-12-6 12:55:19

什么鬼系统啊，我就拿在手上啥都没做就直接系统崩溃，手机应用全部消失了

长清 · 发表于 2021-12-7 19:05:38

我也是这样的

烨棂 · 发表于 2021-12-8 16:22:04

长清发表于 2021-12-7 19:05
我也是这样的

就无故就重启了，然后好久都不开机，然后重启成功后所有应用数据都消失了

放飛梦缃_ · 发表于 2021-12-31 22:27:07

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据
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