重启后部分app消失

歪瑞咕徳 · 发表在 2021-12-30 02:13:42

现在我重启手机后部分app会消失，但是数据都还在，有些app想重新装还不行，因为没有清理干净装不了，现在很烦怎么办。

放飛梦缃_ · 发表于 2021-12-30 23:08:22

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据
如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

萌萌哒小萌 · 发表于 2021-12-30 10:51:18

出厂

歪瑞咕徳 · 发表在 2021-12-30 02:13:42

现在我重启手机后部分app会消失，但是数据都还在，有些app想重新装还不行，因为没有清理干净装不了，现在很烦怎么办。

放飛梦缃_ · 发表于 2021-12-30 23:08:22

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据
如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

萌萌哒小萌 · 发表于 2021-12-30 10:51:18

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