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[问题&求助] 黑鲨手机自动关机

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发表在  2018-6-1 23:35:56 来自手机端  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
黑鲨手机待机时自动关机5次了~咋整
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沙发
发表于 2018-6-2 09:23:20 来自PC端  | 只看该作者
您反馈的问题,黑鲨工程师正在重点攻关解决中,为了帮助工程师更好的分析问题,希望回复提供更多的信息:

1. 重启的概率(大概平均一天多少次)

2. 重启是否有规律(随机无规律、连续多次重启等)

3. 重启是否是特定的场景(放在口袋中遇到、连接WiFi的时候容易遇到等)

4. 当前版本号:


同时,也希望您能私信回复我以下信息:

1、IMEI 1(拨号盘输入*#06#查看)

2、您的联系方式(推荐QQ或微信)


最后,重启后尽量第一时间拨号盘输入  #*#*284#*#*,保留bugreport,待工程师联系您时,提供给其分析。
欢迎各位有使用方面问题的同学私聊我
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发表于 2018-6-14 22:58:52 来自手机端  | 只看该作者
重启无规律~每天次数不一样~最多5次~有时候自动重启~有时候自动关机~放在口袋里关机几率大~
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发表于 2018-6-14 23:00:09 来自手机端  | 只看该作者
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发表于 2018-6-15 18:31:55 来自手机端  | 只看该作者
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发表于 2018-6-15 18:32:19 来自手机端  | 只看该作者
孙逸享 发表于 2018-6-2 09:23
您反馈的问题,黑鲨工程师正在重点攻关解决中,为了帮助工程师更好的分析问题,希望回复提供更多的信息:

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发表于 2018-6-15 18:33:26 来自手机端  | 只看该作者
孙逸享 发表于 2018-6-2 09:23
您反馈的问题,黑鲨工程师正在重点攻关解决中,为了帮助工程师更好的分析问题,希望回复提供更多的信息:

...
今天已经从起机10多次了~终于还不能正常呼叫了~郁闷啊
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发表于 2018-6-15 18:35:41 来自手机端  | 只看该作者
孙逸享 发表于 2018-6-2 09:23
您反馈的问题,黑鲨工程师正在重点攻关解决中,为了帮助工程师更好的分析问题,希望回复提供更多的信息:

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之前是放在口袋里从起~现在是放在桌子上也从起~关机次数也有但是不超过5次~已经买一个月了~请问有什么办法可以解决?今天手机右上角电池信号处出现了双影~
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发表于 2018-6-16 21:46:53 来自手机端  | 只看该作者
孙逸享 发表于 2018-6-2 09:23
您反馈的问题,黑鲨工程师正在重点攻关解决中,为了帮助工程师更好的分析问题,希望回复提供更多的信息:

...
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发表于 2018-6-16 21:47:34 来自手机端  | 只看该作者
孙逸享 发表于 2018-6-2 09:23
您反馈的问题,黑鲨工程师正在重点攻关解决中,为了帮助工程师更好的分析问题,希望回复提供更多的信息:

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您反馈的问题,黑鲨工程师正在重点攻关解决中,为了帮助工程师更好的分析问题,希望回复提供更多的信息:

1. 重启的概率(大概平均一天多少次)

2. 重启是否有规律(随机无规律、连续多次重启等)

3. 重启是否是特定的场景(放在口袋中遇到、连接WiFi的时候容易遇到等)

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同时,也希望您能私信回复我以下信息:

1、IMEI 1(拨号盘输入*#06#查看)

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