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[投诉处理] 手机换屏幕,结果给我换后盖,欺骗消费者多消费

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青铜萌新

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发表在  2018-11-26 10:56:39 来自手机端  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
投诉2个月了,没人处理。唉。
屏幕碎了,付的钱去换屏幕,结果告诉我必须换后盖。
还完回来告诉我是换电池。
问了一下,电池是自己问题,免费啊。
现在投诉快两月了,没人管啊

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沙发
发表于 2018-11-26 11:35:20 来自PC端  | 只看该作者
好的,这边帮您了解一下情况
尊敬的鲨友:
使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务app”--在线客服,联系反馈!届时,工程师会在线与您沟通并提供技术支持~
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发表于 2018-11-29 13:30:05 来自PC端  | 只看该作者
我同事的黑鲨寄过去换屏幕,结果数据全没了,搞不懂换个屏幕动里头的数据干神马
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发表于 2018-12-2 11:54:08 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
我现在屏幕也是碎的,看了你们的帖子现在都不敢给售后修理了
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发表于 2019-1-10 09:15:21 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
换屏多少钱?
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发表于 2019-1-10 09:16:16 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
原装是谁家生产屏啊
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发表于 2019-4-9 22:25:43 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
Mi_795226727 发表于 2019-1-10 09:16
原装是谁家生产屏啊
天马屏幕
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发表在  2018-11-26 10:56:39 来自手机端  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
投诉2个月了,没人处理。唉。
屏幕碎了,付的钱去换屏幕,结果告诉我必须换后盖。
还完回来告诉我是换电池。
问了一下,电池是自己问题,免费啊。
现在投诉快两月了,没人管啊

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沙发
发表于 2018-11-26 11:35:20 来自PC端  | 只看该作者
好的,这边帮您了解一下情况
尊敬的鲨友:
使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务app”--在线客服,联系反馈!届时,工程师会在线与您沟通并提供技术支持~
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发表于 2018-11-29 13:30:05 来自PC端  | 只看该作者
我同事的黑鲨寄过去换屏幕,结果数据全没了,搞不懂换个屏幕动里头的数据干神马
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发表于 2018-12-2 11:54:08 来自黑鲨游戏手机 Helo  | 只看该作者
我现在屏幕也是碎的,看了你们的帖子现在都不敢给售后修理了
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发表于 2019-1-10 09:15:21 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
换屏多少钱?
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发表于 2019-1-10 09:16:16 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
原装是谁家生产屏啊
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发表于 2019-4-9 22:25:43 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
Mi_795226727 发表于 2019-1-10 09:16
原装是谁家生产屏啊
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