关于黑鲨5肩键和音量键的问题

Mi_656189041 · 发表于 2022-4-26 21:04:25

从买来到今天一个月不到，肩键已经卡住一个滑不出来了，也不用肩键，今天同事看我的手机，发现肩键滑不出来了，买来的时候是没有问题的，还有一个就是音量键，买来的时候反馈还不错，这几天就已经像黏住了一样，按着反馈很差，音量虽然能调，但是按着就和没按一样，我黑鲨2之后虽然也没用过黑鲨了，这次是刚好赶上黑鲨5发布会，本来想买k50的，这质量着实有点让人堪忧啊。后面的产品怎么留得住老用户，只能是骗骗新用户了。

BS_88786601 · 发表于 2022-4-28 15:40:56

您好，针对您反馈的问题，麻烦联系我确认一下，谢谢；

BS_88786601 · 发表于 2022-4-28 15:44:44

怀疑您的手机肩键是有异物或者灰尘，建议您采用以下方法对肩键进行保养方式：
步骤1. 肩键可打开：打开肩键，肩键向下，用酒精棉(或湿无尘布)擦拭肩键周圈侧壁，再次打开肩键擦拭肩键周圈，反复3~5轮确保肩键打开状态下肩键侧壁看不到脏污。
步骤2. 肩键无法打开：肩键向下，用酒精棉(或湿无尘布)擦拭肩键四周缝隙，再次打开肩键（可人为抠肩键一侧确保肩键最终能打开），重复步骤1即可。
备注：推荐使用酒精，避免过多水进入机器内部。

猎天使魔女 · 发表于 2022-4-28 21:46:24

灰尘多了卡住了

Mi_656189041 · 发表于 2022-4-26 21:04:25

从买来到今天一个月不到，肩键已经卡住一个滑不出来了，也不用肩键，今天同事看我的手机，发现肩键滑不出来了，买来的时候是没有问题的，还有一个就是音量键，买来的时候反馈还不错，这几天就已经像黏住了一样，按着反馈很差，音量虽然能调，但是按着就和没按一样，我黑鲨2之后虽然也没用过黑鲨了，这次是刚好赶上黑鲨5发布会，本来想买k50的，这质量着实有点让人堪忧啊。后面的产品怎么留得住老用户，只能是骗骗新用户了。

BS_88786601 · 发表于 2022-4-28 15:40:56

您好，针对您反馈的问题，麻烦联系我确认一下，谢谢；

BS_88786601 · 发表于 2022-4-28 15:44:44

怀疑您的手机肩键是有异物或者灰尘，建议您采用以下方法对肩键进行保养方式：
步骤1. 肩键可打开：打开肩键，肩键向下，用酒精棉(或湿无尘布)擦拭肩键周圈侧壁，再次打开肩键擦拭肩键周圈，反复3~5轮确保肩键打开状态下肩键侧壁看不到脏污。
步骤2. 肩键无法打开：肩键向下，用酒精棉(或湿无尘布)擦拭肩键四周缝隙，再次打开肩键（可人为抠肩键一侧确保肩键最终能打开），重复步骤1即可。
备注：推荐使用酒精，避免过多水进入机器内部。

猎天使魔女 · 发表于 2022-4-28 21:46:24

灰尘多了卡住了

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