黑鲨5RS 自动重启

BS_4395916 · 发表在 2022-8-12 23:46:08

第一次是在昨天打王者荣耀游戏对局中突然黑屏，起初以为是烧了，按开机没有响应，一会儿自动重启，回游戏时对局卡顿掉帧严重，重新切换回来恢复正常
第二次是在今天，打完游戏返回桌面，打开软件看了一下黑屏重启了

李半仙✨吖✨ · 发表于 2022-8-13 11:47:43

这个建议联系购买渠道的售后看看

诶你酱 · 发表于 2022-8-15 17:50:23

此问题已进入黑鲨问题库，正在等待分析，很抱歉给您带来的困扰

BS_4395916 · 发表于 2022-8-12 23:46:48

有没有工程师解决一下，可以提取log日志最好

BS_15350020 · 发表于 2022-8-13 06:10:24

因该温度高CPU虚焊了。

BS_4395916 · 发表在 2022-8-12 23:46:08

第一次是在昨天打王者荣耀游戏对局中突然黑屏，起初以为是烧了，按开机没有响应，一会儿自动重启，回游戏时对局卡顿掉帧严重，重新切换回来恢复正常
第二次是在今天，打完游戏返回桌面，打开软件看了一下黑屏重启了

李半仙✨吖✨ · 发表于 2022-8-13 11:47:43

这个建议联系购买渠道的售后看看

诶你酱 · 发表于 2022-8-15 17:50:23

此问题已进入黑鲨问题库，正在等待分析，很抱歉给您带来的困扰

BS_4395916 · 发表于 2022-8-12 23:46:48

有没有工程师解决一下，可以提取log日志最好

BS_15350020 · 发表于 2022-8-13 06:10:24

因该温度高CPU虚焊了。

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