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[问题&求助] 耗电异常

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超能铂金

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发表在  2022-9-17 17:18:46 来自黑鲨5 RS  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
连续两天了,上夜班白天睡觉从十点半还有92个电,到我睡醒了一看还有53个电,这是怎么回事?



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热心鲨粉

来自 3#
发表于 2022-9-30 23:17:12 | 只看该作者
你好。你的问题这边帮你记录反馈给相关工程师,同时也建议你将问题反馈到黑鲨服务APP,并选择正确问题模块,让工程师进行处理,--反馈流程请点击链接“http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
发表言论仅是个人观点,有任何意见或问题可以私信交流并备注联系方式哦~
在使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务”APP进行问题反馈,会有相关工程师解答哦~
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黑鲨攻城狮

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沙发
发表于 2022-9-23 16:22:08 | 只看该作者
建议您做一个电量校准。把电量用光,然后再充到100%,此时不要拔充电器,继续插着充电器再充半小时以上,然后再正常使用到没电,再充满,这样操作两三个循环,看是否恢复。
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黑鲨攻城狮

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地板
发表于 2022-10-26 14:35:19 | 只看该作者
您好,
异常耗电问题需要准确的日志信息,工程师才能有效分析解决。在问题复现后于黑鲨服务中随日志反馈,方便工程师定位分析。
感谢您的支持,谢谢
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发表在  2022-9-17 17:18:46 来自黑鲨5 RS  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
连续两天了,上夜班白天睡觉从十点半还有92个电,到我睡醒了一看还有53个电,这是怎么回事?



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热心鲨粉

来自 3#
发表于 2022-9-30 23:17:12 | 只看该作者
你好。你的问题这边帮你记录反馈给相关工程师,同时也建议你将问题反馈到黑鲨服务APP,并选择正确问题模块,让工程师进行处理,--反馈流程请点击链接“http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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沙发
发表于 2022-9-23 16:22:08 | 只看该作者
建议您做一个电量校准。把电量用光,然后再充到100%,此时不要拔充电器,继续插着充电器再充半小时以上,然后再正常使用到没电,再充满,这样操作两三个循环,看是否恢复。
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黑鲨攻城狮

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地板
发表于 2022-10-26 14:35:19 | 只看该作者
您好,
异常耗电问题需要准确的日志信息,工程师才能有效分析解决。在问题复现后于黑鲨服务中随日志反馈,方便工程师定位分析。
感谢您的支持,谢谢
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