我的黑鲨4蓝牙刷不出华为蓝牙耳机

BS_55823998 · 发表在 2021-4-13 00:29:54

我的黑鲨4蓝牙刷不出华为蓝牙耳机，我别的手机就可以找到华为蓝牙耳机，为什么

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-4-13 19:27:19

蓝牙耳机重置一一下试试

BS_52502904 · 发表于 2021-4-13 08:26:47

你可以尝试重置一下蓝牙试一下。手机设置>连接与共享里面可以重置蓝牙

Mi_1435702941 · 发表于 2021-4-13 15:39:49

你好，我是黑鲨工程师。你手机可以搜到其他的蓝牙设备吗？耳机是否处在配对状态？

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-4-13 19:27:03

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-4-13 19:27:06

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_24771682 · 发表于 2023-3-8 21:45:14

啥也不管用

BS_24771682 · 发表于 2023-3-8 21:45:38

我试了N种办法

BS_55823998 · 发表在 2021-4-13 00:29:54

我的黑鲨4蓝牙刷不出华为蓝牙耳机，我别的手机就可以找到华为蓝牙耳机，为什么

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-4-13 19:27:19

蓝牙耳机重置一一下试试

BS_52502904 · 发表于 2021-4-13 08:26:47

你可以尝试重置一下蓝牙试一下。手机设置>连接与共享里面可以重置蓝牙

Mi_1435702941 · 发表于 2021-4-13 15:39:49

你好，我是黑鲨工程师。你手机可以搜到其他的蓝牙设备吗？耳机是否处在配对状态？

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-4-13 19:27:03

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-4-13 19:27:06

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_24771682 · 发表于 2023-3-8 21:45:14

啥也不管用

BS_24771682 · 发表于 2023-3-8 21:45:38

我试了N种办法

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