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[投诉处理] 黑鲨手柄失灵走售后的感触

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发表在  2018-7-29 11:58:21 来自手机端  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
第一批买的黑鲨手机,从应用商店下载的游戏,玩游戏时游戏登录页面都没有,这个我都忍了!黑鲨手柄用了两个多月摇杆失灵,脱胶严重!走售后我也没有让换新的,备注上只是维修而已,结果自费快递钱,等了四五天,结果拒绝签收,绕来绕去,说什么没有备注工单号,我看着快递小哥帮我写上去的,人工客服告诉我没有写!
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发表于 2018-7-29 12:30:41 来自PC端  | 只看该作者
您好,注意查收私信,问题已帮您反馈,需要您配合,妥善处理问题~~
尊敬的鲨友:
使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务app”--在线客服,联系反馈!届时,工程师会在线与您沟通并提供技术支持~
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沙发
发表于 2018-7-29 12:04:20 来自手机端  | 只看该作者
我想知道有多少买了黑鲨手机,手柄和手机出问题的
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发表于 2018-8-12 12:05:41 来自手机端  | 只看该作者
我玩王者荣耀,我选的是射手,射着射着突然就停住,无法选中目标,经常这样,让敌人丝血逃跑,有时候还被人反杀,这手机太坑啦。搞的老子从星耀掉到铂金。
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发表于 2018-8-23 15:15:09 来自PC端  | 只看该作者
Dr伉格鲁つ 发表于 2018-7-29 12:04
我想知道有多少买了黑鲨手机,手柄和手机出问题的

手柄品控很差,玩一个月基本上就会出现脱胶和摇杆失灵。
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发表于 2018-8-28 01:17:05 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
凝霜亭 发表于 2018-7-29 12:30
您好,注意查收私信,问题已帮您反馈,需要您配合,妥善处理问题~~
为什么我的手柄经常失灵,我往前推他往后走,真的是不知道怎么形容他,关键的时候给我失灵,不是一次两次了
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发表于 2018-8-29 08:28:28 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
Dr伉格鲁つ 发表于 2018-7-29 12:04
我想知道有多少买了黑鲨手机,手柄和手机出问题的
我的TL键失灵已经那去保修咯!一个月的时间还没怎么用就出问题了!手机我没啥意见!就是这手柄,质量有待提高
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发表于 2018-9-13 08:32:20 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
Dr伉格鲁つ 发表于 2018-7-29 12:04
我想知道有多少买了黑鲨手机,手柄和手机出问题的
当天拿到就有问题了
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发表于 2018-9-16 22:34:43 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
我9月6日买的手柄17日就坏了
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发表于 2018-9-27 21:21:58 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
我的都不怎么用,今天玩了几局,刚开始开抢的键老自动开抢,,,下一局直接不能用。。
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发表在  2018-7-29 11:58:21 来自手机端  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
第一批买的黑鲨手机,从应用商店下载的游戏,玩游戏时游戏登录页面都没有,这个我都忍了!黑鲨手柄用了两个多月摇杆失灵,脱胶严重!走售后我也没有让换新的,备注上只是维修而已,结果自费快递钱,等了四五天,结果拒绝签收,绕来绕去,说什么没有备注工单号,我看着快递小哥帮我写上去的,人工客服告诉我没有写!
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发表于 2018-7-29 12:30:41 来自PC端  | 只看该作者
您好,注意查收私信,问题已帮您反馈,需要您配合,妥善处理问题~~
尊敬的鲨友:
使用中遇到问题,除了在对应的版块发帖求助外,还可以在手机自带“黑鲨服务app”--在线客服,联系反馈!届时,工程师会在线与您沟通并提供技术支持~
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发表于 2018-7-29 12:04:20 来自手机端  | 只看该作者
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发表于 2018-8-23 15:15:09 来自PC端  | 只看该作者
Dr伉格鲁つ 发表于 2018-7-29 12:04
我想知道有多少买了黑鲨手机,手柄和手机出问题的

手柄品控很差,玩一个月基本上就会出现脱胶和摇杆失灵。
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发表于 2018-8-28 01:17:05 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
凝霜亭 发表于 2018-7-29 12:30
您好,注意查收私信,问题已帮您反馈,需要您配合,妥善处理问题~~
为什么我的手柄经常失灵,我往前推他往后走,真的是不知道怎么形容他,关键的时候给我失灵,不是一次两次了
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发表于 2018-8-29 08:28:28 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
Dr伉格鲁つ 发表于 2018-7-29 12:04
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发表于 2018-9-13 08:32:20 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
Dr伉格鲁つ 发表于 2018-7-29 12:04
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发表于 2018-9-16 22:34:43 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
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发表于 2018-9-27 21:21:58 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
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