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黑鲨4PRO连上WiFi4没网

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青铜萌新

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发表于 2021-4-2 15:43:03 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
黑鲨4PRO手机连上WiFi，显示受限，打开设置里面WiFi说明显示技术标准是第四代，但是其他手机连上这个WiFi都有网。换了个路由器，网线没换，技术标准是第五代黑鲨4PRO就有网了，其他手机也能正常上网。
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进阶白银

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地板
发表于 2021-4-2 22:18:45 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
馒头-豆包 发表于 2021-4-2 17:15
这个建议楼主在黑鲨服务左上角开启WiFi日志，再连接WiFi试试看。我这边WiFi都是4，我这边正常使用的。 ...
黑鲨服务在哪里
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板凳
发表于 2021-4-2 20:16:25 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面， 在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！
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沙发
发表于 2021-4-2 17:15:51 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
这个建议楼主在黑鲨服务左上角开启WiFi日志，再连接WiFi试试看。我这边WiFi都是4，我这边正常使用的。
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发表于 2021-4-2 15:43:03 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 | 阅读模式
黑鲨4PRO手机连上WiFi，显示受限，打开设置里面WiFi说明显示技术标准是第四代，但是其他手机连上这个WiFi都有网。换了个路由器，网线没换，技术标准是第五代黑鲨4PRO就有网了，其他手机也能正常上网。
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馒头-豆包 发表于 2021-4-2 17:15
这个建议楼主在黑鲨服务左上角开启WiFi日志，再连接WiFi试试看。我这边WiFi都是4，我这边正常使用的。 ...
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发表于 2021-4-2 20:16:25 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面， 在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！
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发表于 2021-4-2 17:15:51 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
这个建议楼主在黑鲨服务左上角开启WiFi日志，再连接WiFi试试看。我这边WiFi都是4，我这边正常使用的。
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