黑屏，无法开机

BS_26829785 · 发表在 2021-4-8 11:27:56

充电过程息屏，然后就没反应了，开不了机器

馒头-豆包 · 发表于 2021-4-8 14:44:20

拔掉充电器过会再试试看，不行就及时联系售后反馈一下的

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-4-8 19:36:30

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

馒头-豆包 · 发表于 2021-4-8 14:44:23

黑鲨手机售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

BS_26829785 · 发表于 2021-4-8 13:22:42

Mi_434399213 发表于 2021-4-8 12:45
在哪看几号激活的？

小米客服帮查的

Mi_434399213 · 发表于 2021-4-8 12:45:12

BS_26829785 发表于 2021-4-8 12:39
你查了机器几号激活的吗？我的居然3月16号激活的，笑死

在哪看几号激活的？

BS_26829785 · 发表于 2021-4-8 12:39:07

Mi_434399213 发表于 2021-4-8 12:36
恭喜你和我一样能接台新手机了

你查了机器几号激活的吗？我的居然3月16号激活的，笑死

Mi_434399213 · 发表于 2021-4-8 12:36:59

恭喜你和我一样能接台新手机了

BS_26829785 · 发表在 2021-4-8 11:27:56