黑鲨4pro无法充电

社会我王 · 发表在 2021-4-10 21:13:23

正常使用一天低电量自动关机。
回家充上，确认充电头充电器插好，吃个饭的时间回来发现0电量。拔插头就关机。反复拔插头重启4-5次，重启几次。任然无法充电。点击锁屏有充电视效，实际无电量。解锁打开还是0电量，反复点击锁屏然后解锁，然后就突然可以充进了。

馒头-豆包 · 发表于 2021-4-11 11:54:52

请确保所使用的是我们随机附赠的120W充电器和6A数据线，使用非标配数据线和充电器会造成充电极慢的情况。
如果您使用了我们的充电器和数据线仍出现充不满电的情况，请尝试：
1、重新插拔充电器，或重启手机的操作，看是否能够充满；
2、确保电池处于健康状态，建议满充满放 3 次，或者晚上睡眠时间进行整晚充电；
3、低温或者高温场景下，为了保证电池的安全会限制充电，建议手机尽量放在室内常温下充电；
4、打完游戏后，请灭屏，并保证充电器和数据线连接完好，再看是否能否充满。

社会我王 · 发表于 2021-4-20 11:07:52

真猪奶茶发表于 2021-4-12 18:51
楼主现在好了吗，我今天也碰到了，死活充不进

当天就好了。反复插拔。解锁锁屏就好了

BS_888677 · 发表于 2021-4-17 23:13:34

我的黑鲨4Pro那天也是我打游戏冲不上电一开始是百分之十五打了好几局了电还是一样然后打完游戏我就放桌上充电，我就睡觉了第二天手机就开不开机，长按开机键会时不时有黑鲨开机logo出来过一会就息屏了

BS_52539911 · 发表于 2021-4-16 18:07:43

BS_54456692 发表于 2021-4-15 18:11
我以为就我的这样看来这是通病我的电量耗尽充电充不进去有时候充电会重启充电不稳定跟尾插有问题那 ...

我也是。。。

BS_54456692 · 发表于 2021-4-15 18:11:15

我以为就我的这样看来这是通病我的电量耗尽充电充不进去有时候充电会重启充电不稳定跟尾插有问题那种一样断断续续的

真猪奶茶 · 发表于 2021-4-12 18:51:19

楼主现在好了吗，我今天也碰到了，死活充不进

BS_52340275 · 发表于 2021-4-12 10:39:29

您可以去bug板块、可以去黑鲨服务在线咨询转工程师判断一下或者黑鲨服务反馈一下。黑鲨服务反馈教程http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

见血封喉 · 发表于 2021-4-11 08:46:09

社会我王发表于 2021-4-10 21:53
不像。换充电器也是

换个插座试试

htm008 · 发表于 2021-4-11 00:39:12

可敬的对手发表于 2021-4-10 21:34
我是关机充电1到100充了三十分钟说话好的快充呢lpz了

关机慢，亮屏慢，只有息屏最快

社会我王 · 发表在 2021-4-10 21:13:23

正常使用一天低电量自动关机。
回家充上，确认充电头充电器插好，吃个饭的时间回来发现0电量。拔插头就关机。反复拔插头重启4-5次，重启几次。任然无法充电。点击锁屏有充电视效，实际无电量。解锁打开还是0电量，反复点击锁屏然后解锁，然后就突然可以充进了。

馒头-豆包 · 发表于 2021-4-11 11:54:52

请确保所使用的是我们随机附赠的120W充电器和6A数据线，使用非标配数据线和充电器会造成充电极慢的情况。
如果您使用了我们的充电器和数据线仍出现充不满电的情况，请尝试：
1、重新插拔充电器，或重启手机的操作，看是否能够充满；
2、确保电池处于健康状态，建议满充满放 3 次，或者晚上睡眠时间进行整晚充电；
3、低温或者高温场景下，为了保证电池的安全会限制充电，建议手机尽量放在室内常温下充电；
4、打完游戏后，请灭屏，并保证充电器和数据线连接完好，再看是否能否充满。

社会我王 · 发表于 2021-4-20 11:07:52

真猪奶茶发表于 2021-4-12 18:51
楼主现在好了吗，我今天也碰到了，死活充不进

当天就好了。反复插拔。解锁锁屏就好了

BS_888677 · 发表于 2021-4-17 23:13:34

我的黑鲨4Pro那天也是我打游戏冲不上电一开始是百分之十五打了好几局了电还是一样然后打完游戏我就放桌上充电，我就睡觉了第二天手机就开不开机，长按开机键会时不时有黑鲨开机logo出来过一会就息屏了

BS_52539911 · 发表于 2021-4-16 18:07:43

BS_54456692 发表于 2021-4-15 18:11
我以为就我的这样看来这是通病我的电量耗尽充电充不进去有时候充电会重启充电不稳定跟尾插有问题那 ...

我也是。。。

BS_54456692 · 发表于 2021-4-15 18:11:15

我以为就我的这样看来这是通病我的电量耗尽充电充不进去有时候充电会重启充电不稳定跟尾插有问题那种一样断断续续的

真猪奶茶 · 发表于 2021-4-12 18:51:19

楼主现在好了吗，我今天也碰到了，死活充不进

BS_52340275 · 发表于 2021-4-12 10:39:29

您可以去bug板块、可以去黑鲨服务在线咨询转工程师判断一下或者黑鲨服务反馈一下。黑鲨服务反馈教程http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

见血封喉 · 发表于 2021-4-11 08:46:09

社会我王发表于 2021-4-10 21:53
不像。换充电器也是

换个插座试试

htm008 · 发表于 2021-4-11 00:39:12

可敬的对手发表于 2021-4-10 21:34
我是关机充电1到100充了三十分钟说话好的快充呢lpz了

关机慢，亮屏慢，只有息屏最快

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