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[公告&活动] Black Shark FunCooler 2 Pro 蓝牙连接PIN码错误公告

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本帖最后由 Mi_2377441876 于 2021-4-13 11:28 编辑

目前新款的散热背夹已经发售,感谢大家的使用。背夹2 Pro自上市以来,针对用户反馈蓝牙连接异常,PIN码错误这一问题,在此跟大家做个说明。

现在已经推送“装备箱”
和“固件版本”优化这个问题,请大家收到更新提示后尽快更新。未收到更新通知的玩家建议关闭灯效设置里的高光时刻(限黑鲨系列手机)。进行“装备箱”或“固件”升级,待“装备箱”或“固件”更新后再打开。
(装备箱版本:更新到“5.210329.03.013”;固件版本:更新到“
BR30210330V1”)


针对已出现蓝牙连接不上或提示PIN码不对的玩家,请联系客服进行售后处理。

*****黑鲨系列手机自带装备箱,无须下载内置卡片上的装备箱。


如何获知收到了更新推送?
装备箱:
黑鲨4、4Pro手机:进入游戏空间-选择下方最右图标-点击右下角的更多-出现弹框-选择更新
其它黑鲨系列手机:滑动侧边开关进入游戏空间,进入装备箱即可收到更新提示。
固件版本:
背夹蓝牙连接成功后,进入背夹界面。固件版本一栏若有红色小点,则有固件更新,点击更新即可。


黑鲨系列手机装备箱打开方式简介
黑鲨4系列手机打开“游戏空间”APP,最下方五个图标,最右边那个图标是装备箱。点击即可进入装备箱页面。
其它黑鲨系列手机,手机边侧有滑动开关,滑动开关即可进入游戏空间,进入后找到装备箱即可。







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发表于 2021-3-30 18:18:49 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
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发表于 2021-3-30 19:28:21 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
没有用啊,我是更新过的
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发表于 2021-3-31 09:10:06 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
啥也不是,什么都没解决,也不回复
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发表于 2021-3-31 21:07:39 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
还是连不上
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发表于 2021-3-31 22:31:36 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
连不上,更新也没用,做的什么产品,也不出来解释
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发表于 2021-4-1 16:49:10 | 只看该作者
Mi_1325832111 发表于 2021-3-31 22:31
连不上,更新也没用,做的什么产品,也不出来解释

更新装备箱无法修正该问题,建议联系售后处理。
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发表于 2021-4-1 18:39:15 来自黑鲨4  | 只看该作者
我也更新过,没用
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发表于 2021-4-1 22:04:15 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
更新了,依然连不上
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发表于 2021-4-1 23:18:09 来自黑鲨4  | 只看该作者
更新过了还是连不上。
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本帖最后由 Mi_2377441876 于 2021-4-13 11:28 编辑

目前新款的散热背夹已经发售,感谢大家的使用。背夹2 Pro自上市以来,针对用户反馈蓝牙连接异常,PIN码错误这一问题,在此跟大家做个说明。

现在已经推送“装备箱”
和“固件版本”优化这个问题,请大家收到更新提示后尽快更新。未收到更新通知的玩家建议关闭灯效设置里的高光时刻(限黑鲨系列手机)。进行“装备箱”或“固件”升级,待“装备箱”或“固件”更新后再打开。
(装备箱版本:更新到“5.210329.03.013”;固件版本:更新到“
BR30210330V1”)


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如何获知收到了更新推送?
装备箱:
黑鲨4、4Pro手机:进入游戏空间-选择下方最右图标-点击右下角的更多-出现弹框-选择更新
其它黑鲨系列手机:滑动侧边开关进入游戏空间,进入装备箱即可收到更新提示。
固件版本:
背夹蓝牙连接成功后,进入背夹界面。固件版本一栏若有红色小点,则有固件更新,点击更新即可。


黑鲨系列手机装备箱打开方式简介
黑鲨4系列手机打开“游戏空间”APP,最下方五个图标,最右边那个图标是装备箱。点击即可进入装备箱页面。
其它黑鲨系列手机,手机边侧有滑动开关,滑动开关即可进入游戏空间,进入后找到装备箱即可。







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