经常无网络

BS_54189457 · 发表于 2021-4-1 11:53:16

到底是手机问题还是网络问题，没换手机前没出过这个问题，经常断网，开关网络都不行，手机重启就好了，今天出现3次了！上海电信

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-4-1 13:04:54

开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下！！

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-4-1 13:04:58

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-4-1 13:05:22

什么场景遇到的没有网络？

馒头-豆包 · 发表于 2021-4-1 14:10:14

当地信号没问题吧，我这边位置也挺骗，联通卡，信号可以的，建议楼主可以在黑鲨服务左上角开启移动数据日志，继续使用问题复现后提交反馈一下的看看

Mi_2300344336 · 发表于 2021-4-1 16:09:24

您好，方便私信个联系方式，这边安排工程师给您具体看看

BS_54189457 · 发表于 2021-4-1 11:53:16