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[问题&求助] 充电至94%-95%就关机或者自动重启

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发表在  2021-5-4 10:22:38 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
大家有遇到这个问题吗,正常使用,没发热的情况下充电也这样,最近几天出现的问题,之前都不会。。
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热心鲨粉

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发表于 2021-5-4 15:59:33 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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沙发
发表于 2021-5-4 13:00:10 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
也遇到过充电插上去莫名其妙重启了
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发表于 2021-5-4 13:57:05 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
何以戒游 发表于 2021-5-4 13:00
也遇到过充电插上去莫名其妙重启了
我现在是10次充电9次会
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发表于 2021-5-4 16:33:05 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
一样,不过我是88%~93%这个区间会重启
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发表于 2021-5-5 11:53:30 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
然后发热严重,充不满。我的也出现这问题,监测后需要更换主板。二次销售就不值钱了
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发表于 2021-5-6 09:02:38 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
SPIDER 发表于 2021-5-5 11:53
然后发热严重,充不满。我的也出现这问题,监测后需要更换主板。二次销售就不值钱了 ...
充电发热是正常的,但是到了一定电量就关机就搞不明白了
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发表于 2021-5-6 09:02:54 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
韵神逸 发表于 2021-5-4 16:33
一样,不过我是88%~93%这个区间会重启
即使关机了也充不进电
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发表于 2021-5-7 08:31:47 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
BS_26355712 发表于 2021-5-6 09:02
充电发热是正常的,但是到了一定电量就关机就搞不明白了
和热没关系,如果是90%左右开始充,没过几秒,只要到了那个线,就必定重启
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发表于 2021-5-8 06:43:02 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
韵神逸 发表于 2021-5-7 08:31
和热没关系,如果是90%左右开始充,没过几秒,只要到了那个线,就必定重启 ...
是啊
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发表在  2021-5-4 10:22:38 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
大家有遇到这个问题吗,正常使用,没发热的情况下充电也这样,最近几天出现的问题,之前都不会。。
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发表于 2021-5-4 15:59:33 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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沙发
发表于 2021-5-4 13:00:10 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
也遇到过充电插上去莫名其妙重启了
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发表于 2021-5-4 13:57:05 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
何以戒游 发表于 2021-5-4 13:00
也遇到过充电插上去莫名其妙重启了
我现在是10次充电9次会
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发表于 2021-5-4 16:33:05 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
一样,不过我是88%~93%这个区间会重启
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发表于 2021-5-5 11:53:30 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者
然后发热严重,充不满。我的也出现这问题,监测后需要更换主板。二次销售就不值钱了
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发表于 2021-5-6 09:02:38 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
SPIDER 发表于 2021-5-5 11:53
然后发热严重,充不满。我的也出现这问题,监测后需要更换主板。二次销售就不值钱了 ...
充电发热是正常的,但是到了一定电量就关机就搞不明白了
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发表于 2021-5-6 09:02:54 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
韵神逸 发表于 2021-5-4 16:33
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即使关机了也充不进电
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发表于 2021-5-7 08:31:47 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
BS_26355712 发表于 2021-5-6 09:02
充电发热是正常的,但是到了一定电量就关机就搞不明白了
和热没关系,如果是90%左右开始充,没过几秒,只要到了那个线,就必定重启
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发表于 2021-5-8 06:43:02 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
韵神逸 发表于 2021-5-7 08:31
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