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理论上讲,更新延迟一般都是人家做了很久的大厂,为了出新机型,耽误老机型更新。
黑鲨这牌子现在有且仅有一款手机,短期内也不会有二代升级款出现,但是更新一点也不积极,而且没有固定的升级时间。
版主菠萝,首席运营之类的开始的时候回帖还是非常积极的。如果你发的是建议,那么回帖往往是“已收录”,搞的似乎下一个版本就会有似的。
但是这些东西并不会给用户带来除了一开始的期待以外的任何东西。就拿logo灯来说,上手以后,发现只有消息来的一瞬间会亮一下。这个提醒够鸡肋奇葩。当时就反馈,说能不能消息读取以后再熄灭,给我的回复是已经提交产品经理。真的兴奋,感觉黑鲨真的是为用户考虑,真贴心。
但是现在呢?logo灯的逻辑还是那么奇葩,还是那么鸡肋。从4月购买,到现在临近8月,提供的更新屈指可数。在你们眼里它已经完美了吗?
可能有人说,做个固件哪有那么容易,新品牌哪有那么容易。但是如果作为新品牌都这么不上心,做不出口碑,后面的产品基本上就不要再奢望用户给多少耐心了。
远的不说,就拿干爹小米做比较。小米一代横空出世之时就是周更,而且在旗舰上市以后一直保持非常高的更新频率,而且miui论坛中,团队和大家的互动氛围也非常好。你看看每次更新,虽然很多功能可有可无,但是这样的更新频率为用户和官方建立起来的默契和用户粘性带来多少加成。
miui一开始不过是cm的美化版,但是集合了团队和用户的创意,最终成了各家复刻的对象,“一台小米手机,miui值300并非空穴来风”。
换个角度,也许joyui在做底层升级,在憋大招,但是在首轮抢了845占据跑分榜首以后,这种“磨叽式更新”就开始了。没有时间限制,带来的就是无止境的拖延。
你们永远可以测试下去,实验室的手机845可以永远做这样那样的升级,跑30万,跑50万,跑100万;
你们永远可以测试下去,实验室的手机摄像头有水印,有AI,可以拍火星;
你们永远可以测试下去,实验室的手机logo灯能常亮,能闪烁,能发摩斯电码;
你们永远可以测试下去,实验室的手机屏幕触控可以毫秒响应,飞秒响应,非接触预判;
你们永远可以测试下去,实验室的手机系统有安卓8.1,8.2,100
你们永远可以测试下去,实验室的手机网络每秒10M,每秒50M,每秒50G;
你们永远可以测试下去,实验室的手机充电1小时充满,半小时充满,1分钟充满;
你们永远可以测试下去,实验室的手机有2.1声道,5.1声道,全息颅内共振声道;
但是用户手里的设备却停留在他们并不满意的纠结状态。这样闭门造车的自嗨暗爽式测试有什么意义?如今时间红利彻底消失,米8、一加6、find X,还有即将召开发布会的各路旗舰都拿到了845,该拼粉丝拼用户粘性的时候,黑鲨的动作宛如一个迟暮之年的老人,用“匠人之心”在“细细打磨”一套“呕心沥血”的UI。
系统不是根雕,不是玉器,不是用时间磨搓就可以造的完美。UI是需要和用户一起成长的东西,是需要大量的互动来完善的东西。一个月是什么概念?如今,一枚旗舰Soc维持其霸主地位只有一年左右时间,追求极致性能的用户自然也会追逐最强Soc,对手机更新换代。如今一个多月一更新,意味着这台手机用户只会更新10次左右。
这样屈指可数的更新频率,凭什么认为可以“根据用户需求”打造出完美的使用体验?你们对自己就这么自信?
8年时间,尽管饱受非议,但是雷军封神了。这个团队有多拼,用户是跟着体会到的。黑鲨理念新颖,外观突破,但是靠脸吃饭活不长久的。在通往成功的道路上,天分往往只是敲门砖。
黑鲨的外形我非常喜欢,我会一直把它用到新的顶级Soc推出的时候,非常非常不希望到时候因为Joyui的闭门造车而换到别的厂家去。
如果这样的拖延总能得到宽容,那么对勤奋的人是不公的。 |
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