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[问题&求助] 求助为什么网络显示2g,

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高能黄金

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发表在  2022-2-7 15:24:40 来自黑鲨4S高达版  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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沙发
发表于 2022-2-7 15:25:37 来自黑鲨4S高达版  | 只看该作者
流量开关打不开,这个有什么设置吗,手机没有欠费,开关机试了,卡槽也换了一下问题依旧
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发表于 2022-2-7 15:59:44 来自黑鲨4S  | 只看该作者
是插反了吗
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发表于 2022-2-7 17:51:09 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
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发表于 2022-2-7 17:51:25 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
我遇到了不止一次这个bug
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发表于 2022-2-8 14:06:46 来自黑鲨4S  | 只看该作者
建议重启或者开关飞行模式看看
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发表于 2022-2-8 14:07:07 来自黑鲨4S  | 只看该作者
如果还是如此,可以在黑鲨服务左上角开启移动网络日志后,问题复现了提交反馈一下的。
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发表于 2022-2-9 17:12:59 | 只看该作者
你好,关于您这个问题,可以看下手机apn是不是默认的,然后网络制式是不是选择2G/3G优先,切换成4/5g优先。如果现在一直都有问题的话方便可以私信个联系方式安排工程师联系看下具体问题
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发表在  2022-2-7 15:24:40 来自黑鲨4S高达版  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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发表于 2022-2-7 17:51:25 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
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发表于 2022-2-8 14:07:07 来自黑鲨4S  | 只看该作者
如果还是如此,可以在黑鲨服务左上角开启移动网络日志后,问题复现了提交反馈一下的。
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黑鲨攻城狮

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发表于 2022-2-9 17:12:59 | 只看该作者
你好,关于您这个问题,可以看下手机apn是不是默认的,然后网络制式是不是选择2G/3G优先,切换成4/5g优先。如果现在一直都有问题的话方便可以私信个联系方式安排工程师联系看下具体问题
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