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发表在  2022-6-9 01:20:07 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
2周前遇到过一次手机无限重启,但是因为会有重启间隔所以我恢复了出厂设置解决了,以为没问题了,没想到今天凌晨0点55分左右手机再次自动重启,停在开机加载界面一直不动,大概等了十几分钟才开机成功,担心后续可能会出现类似情况,有大佬能帮忙解答下这是啥情况嘛。。
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沙发
发表于 2022-6-9 08:06:32 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者
可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2022-6-9 16:00:11 | 只看该作者
先备份数据  【教程】如何备份手机数据 http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=432600
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2022-6-9 16:00:30 | 只看该作者
然后尝试 恢复出厂设置试试  还是遇到 就直接申请售后检测一下
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表在  2022-6-9 01:20:07 来自腾讯黑鲨游戏手机3S  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
2周前遇到过一次手机无限重启,但是因为会有重启间隔所以我恢复了出厂设置解决了,以为没问题了,没想到今天凌晨0点55分左右手机再次自动重启,停在开机加载界面一直不动,大概等了十几分钟才开机成功,担心后续可能会出现类似情况,有大佬能帮忙解答下这是啥情况嘛。。
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发表于 2022-6-9 08:06:32 来自黑鲨4S Pro  | 只看该作者
可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
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发表于 2022-6-9 16:00:11 | 只看该作者
先备份数据  【教程】如何备份手机数据 http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=432600
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2022-6-9 16:00:30 | 只看该作者
然后尝试 恢复出厂设置试试  还是遇到 就直接申请售后检测一下
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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