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黑鲨主板问题

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发表于 2022-12-30 19:22:59 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
        2021年9月份在小米商城买的手机,正常使        用1年3个月,刚过保修没多长时间的手机,12月5号正常使用,手机突然卡死无**常开机,找他们人工客服说要返厂维修,寄到重庆,售后检修说完换主板2400元,我不能接受,结果说是要寄到他们子品牌总部深圳黑鲨售后部,有主板维修活动,12月10号 售后检修完毕,主板损坏,付799元维修费维修后,19号寄回我这,正常使用,7天26号晚上又死机无法开机,又要寄回维修,12月30号,和售后沟通,说还得检修,我因为过年工作需要这个手机,问他们售后大概需要几天,没有一个明确时间,说是大概年前,这已经耽误我正常工作了,我对他们售后检修存在怀疑,他们和我说这个维修一次不能保证正常使用,还说手机用户使用环境导致手机故障,我理解不了,我投诉他们的手机产品存在质量问题,售后不负责。大家不要再买这个产品了。
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发表于 2022-12-30 21:23:42 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
不会在买了,小作坊永远是小作坊,1和2打下的一点口碑,几乎没了,以后不太可能有回头用户了,真的寒心啊
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发表于 2022-12-31 13:32:52 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
BS_78412326 发表于 2022-12-30 21:23
不会在买了,小作坊永远是小作坊,1和2打下的一点口碑,几乎没了,以后不太可能有回头用户了,真的寒心啊 ...
简直离谱,说不能保证一次修好,还说使用环境有影响,我就纳闷了,这天气有温度有毛病吗?永远不会承认他们自己产品有问题。
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发表于 2022-12-30 19:22:59 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
        2021年9月份在小米商城买的手机,正常使        用1年3个月,刚过保修没多长时间的手机,12月5号正常使用,手机突然卡死无**常开机,找他们人工客服说要返厂维修,寄到重庆,售后检修说完换主板2400元,我不能接受,结果说是要寄到他们子品牌总部深圳黑鲨售后部,有主板维修活动,12月10号 售后检修完毕,主板损坏,付799元维修费维修后,19号寄回我这,正常使用,7天26号晚上又死机无法开机,又要寄回维修,12月30号,和售后沟通,说还得检修,我因为过年工作需要这个手机,问他们售后大概需要几天,没有一个明确时间,说是大概年前,这已经耽误我正常工作了,我对他们售后检修存在怀疑,他们和我说这个维修一次不能保证正常使用,还说手机用户使用环境导致手机故障,我理解不了,我投诉他们的手机产品存在质量问题,售后不负责。大家不要再买这个产品了。
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发表于 2022-12-30 21:23:42 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
不会在买了,小作坊永远是小作坊,1和2打下的一点口碑,几乎没了,以后不太可能有回头用户了,真的寒心啊
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发表于 2022-12-31 13:32:52 来自黑鲨游戏手机  | 只看该作者
BS_78412326 发表于 2022-12-30 21:23
不会在买了,小作坊永远是小作坊,1和2打下的一点口碑,几乎没了,以后不太可能有回头用户了,真的寒心啊 ...
简直离谱,说不能保证一次修好,还说使用环境有影响,我就纳闷了,这天气有温度有毛病吗?永远不会承认他们自己产品有问题。
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